Termini e condizioni del servizio

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano gli acquisti effettuati tramite il sito web di Novalori.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e compreso i presenti termini.

2. Prodotti

Ci impegniamo a fornire informazioni chiare e accurate sui nostri prodotti e sulle loro caratteristiche.

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3. Prezzi

I prezzi visualizzati sul sito sono quelli applicabili al momento dell'ordine.

Eventuali costi aggiuntivi applicabili, inclusi i costi di spedizione quando previsti, saranno mostrati prima del completamento dell'acquisto.

4. Ordini

Il cliente deve verificare tutte le informazioni dell'ordine prima di completare l'acquisto.

Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene preparato per la spedizione secondo la nostra politica di spedizione.

5. Pagamento

Gli ordini devono essere pagati utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili durante il checkout.

I pagamenti vengono elaborati tramite sistemi di pagamento sicuri.

6. Spedizione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi.

La consegna stimata è di 3–5 giorni lavorativi dopo la spedizione.

7. Resi e rimborsi

Le richieste di reso possono generalmente essere effettuate entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, nel rispetto delle condizioni applicabili.

Dopo la ricezione e l'ispezione del prodotto restituito, il rimborso viene generalmente elaborato entro 7 giorni lavorativi.

8. Responsabilità

Novalori non è responsabile per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ritardi dei corrieri, condizioni meteorologiche o problemi logistici.

9. Diritti dei consumatori

I presenti termini non intendono limitare i diritti legali dei consumatori previsti dalla normativa applicabile.

10. Contatti

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Via Santamaura, 22
00192 Roma RM
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