Informativa sulla privacy
Protezione dei dati personali
Novalori rispetta la privacy dei propri clienti e tratta i dati personali in conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei dati.
Dati che possiamo raccogliere
A seconda dell'utilizzo del nostro sito web, possiamo raccogliere informazioni quali:
- nome e cognome;
- indirizzo di spedizione;
- indirizzo di fatturazione;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono, quando fornito;
- informazioni relative agli ordini;
- informazioni necessarie per elaborare i pagamenti;
- informazioni tecniche necessarie per il funzionamento e la sicurezza del sito.
Utilizzo dei dati
I dati possono essere utilizzati per:
- elaborare gli ordini;
- organizzare le spedizioni;
- comunicare con i clienti;
- rispondere alle richieste;
- gestire resi e rimborsi;
- garantire la sicurezza del sito;
- migliorare i nostri servizi;
- adempiere agli obblighi di legge.
Pagamenti
I pagamenti vengono elaborati dai relativi fornitori di servizi di pagamento, quando applicabile.
Novalori non richiede ai clienti di inviare dati bancari sensibili tramite e-mail.
Condivisione dei dati
Possiamo condividere le informazioni necessarie con fornitori di servizi che supportano la gestione del nostro negozio, come fornitori di pagamento, corrieri, fornitori tecnici e servizi necessari all'elaborazione degli ordini.
Sicurezza
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati.
Diritti dell'utente
In base alla normativa applicabile, l'utente può avere diritti relativi ai propri dati personali, inclusi il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e opposizione.
Per richieste relative ai dati personali:
